Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Ниже будет подробно рассмотрено, почему каждый из них необходим. Законодатель устанавливает, что возврат покупки возможен только в том случае, если не повреждена упаковка, в наличии все идентифицирующие товар ярлыки и пломбы. Исключение составляют вещи, осмотр которых без вскрытия упаковки невозможен. Важность данного требования объясняется тем, что в случае возникновения разногласий между сторонами насчет качества товара, требуется экспертиза.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Нередко, купив игрушку для малыша, взрослый понимает, что она ему не нужна изделие не нравится ребенку или у него уже есть такая забава. Поэтому приходится задумываться о возврате вещи. Не все магазины готовы принять покупку обратно или производить обмен одной игрушки на другую. Таким образом, у клиента возникает множество вопросов — возможно ли вернуть продукт назад, как опровергнуть действия реализатора, как осуществить возврат правильно с юридической точки зрения, какие документы для этого понадобятся?

Особенно данная проблема волнует потребителя, когда речь идет о дорогой вещи, — большой машинке, самолете или Возврат игрушки в магазин по закону на радиоуправлении, кукле вместе с домиком. Сегодня такие игрушки может позволить себе не каждый в связи с их высокой ценой. Можно ли вернуть игрушку надлежащего качества?

Многие родители после покупки сталкиваются с тем, что новая кукла или машинка не понравились ребенку. В связи с этим у них возникает вопрос: подлежат ли возврату игрушки? Согласно действующему закону, детский товар можно вернуть в магазин.

Это правило регламентируется законом о защите прав потребителей. Все их условно можно разделить на две группы: Зависящие только от покупателя, в основном, связанные с вкусовыми предпочтениями; Зависящие от изготовителя или продавца. В такую группу относят товары, имеющие брак. Идеальным вариантом возврата детской вещи в магазин является наличие у нее покупательского вида, целостности упаковки.

Сохранение кассового или товарного чека также является важным атрибутом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Задать вопрос Возврат игрушек в магазин Но в некоторых случаях возврат игрушек в магазин возможен. Для того, чтобы понять, можно ли вернуть игрушку обратно продавцу, необходимо более детально ознакомиться с информацией. Итак, попробуем представить, какие могут быть причины возврата товара: Вернуть ваше приобретение или обменять на аналогичную игрушку только по причине, что покупка вам не понравилась, вы, к сожалению, не имеете права.

Когда игрушка не подошла ребенку по возрасту, цвету или размеру В случае, если игрушка не подошла вам по цвету или размеру, необходимо принести ее не позднее, чем через 14 дней со дня покупки, в магазин. Продавец может предложить аналогичный вариант, который удовлетворит заявленным требованиям. Забирая товар, который дали вам взамен первоначально приобретенного, вы можете потребовать, чтобы вам произвели перерасчет цены, если существует разница в стоимости обеих игрушек.

Когда аналогичного товара в магазине в день вашего обращения нет, либо все варианты, предложенные продавцом, вам не подошли по каким-либо причинам, то вы вправе рассчитывать на возврат денег , которые были потрачены на покупку игрушки.

Следует учитывать одно немаловажное обстоятельство: Это означает, что упаковка и сама игрушка должны быть в идеальном состоянии. Также необходимо сохранить все бирки, если таковые имелись во время совершения покупки. Иначе продавец может вам отказать в обмене или возврате средств, и он будет иметь на это полное право. Если вас убедили, что игрушка может прыгать и т. Денежные средства магазин обязан вернуть в течение трех дней с момента обращения.

Для того, чтобы не произошло недоразумения, можно написать заявление на возврат денежных средств на имя директора магазина. Возврат игрушек в магазин с обменом на аналогичный товар продавец обязан произвести в день обращения покупателя.

Возможно совершение обмена и в течение какого-либо времени, но только по согласованию с вами. Когда вы обнаружили поломку или дефект Самое неприятное обстоятельство, которое может произойти, - это обнаружение брака или дефекта после вскрытия упаковки. В этом случае нужно принести товар в магазин и составить заявление на возврат денежных средств или на обмен товара на аналогичный, но без дефекта или брака. Если магазин принимает вашу позицию, то проблем нет. Вам возвращают деньги или дают такую же игрушку, только хорошую.

Но бывает ситуация, когда магазин пытается обвинить покупателя в том, что это он виноват в появлении дефекта. Тогда доказать свою позицию будет сложнее. Тем не менее, это возможно. Вы должны знать, что в такой ситуации продавец не может отказаться принять бракованный или поврежденный товар и провести экспертизу. Цель последней — выявить, кто виноват: Если вы не будете удовлетворены этим исследованием, то можете за свой счет заказать аналогичное.

В случае если вы окажетесь не при чем, по результатам последней, расходы на нее должен будет возместить продавец. Для того, чтобы не попадать в неприятные ситуации, когда вам приходится платить за недобросовестность производителя или просто идти на поводу у продавца, нужно знать свои права согласно законодательству РФ и умело использовать эти знания, в том числе и в общении с оппонентом. В сложных случаях, когда продавец не желает признавать своей вины или вины производителя, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу.

Задать вопрос. Возвращаемый обратно товар не должен иметь повреждений, нанесенных в процессе эксплуатации. Должна быть также сохранена целостность его упаковки. Вернуть детские товары не получится, если одно из этих двух условий не выполнено, а также в случае нарушения четырнадцатидневного срока.

Все ли детские игрушки подлежат возврату? Определенный товар возвратить нельзя даже в отведенный срок. В данном случае необходимо обратить внимание на специальный перечень продуктов, утвержденный правительством. Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества? Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества: Мягкие игрушки; Надувные резиновые детские игрушки; Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т.

Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах: Если с момента покупки прошло не более двух недель; Если игрушка сохранила свой товарный вид; Т. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки. Аналогом чеку может быть любой другой документ, подтверждающий факт покупки или же показания человека, который может выступить свидетелем совершенного приобретения.

Полезное видео про возврат товара в магазин Можно ли вернуть игрушку надлежащего качества? В связи с этим у них возникает вопрос: Согласно действующему закону, детский товар можно вернуть в магазин. Возврат некачественной игрушки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате игрушки имеет следующие обстоятельства: Возврат игрушки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть игрушку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Итак, попробуем представить, какие могут быть причины возврата товара:. Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена.

Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Также обращаем ваше внимание, что товары имеют сертификаты соответствия и свидетельства о государственной регистрации Таможенного, если их наличие предусмотрено законодательством.

Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Сроки Однако, не все покупки радуют родителей и их чадо. Дороговизна игрушек, опасные материалы при производстве или просто капризы ребенка могут заставить старших задуматься о том, чтобы вернуть купленное продавцу. Обычно ведь игрушки стоят весьма ощутимо, к тому же эти деньги можно направить на покупку того, что ребенку все-таки подойдет.

Как поступать в таких случаях, и возможен ли возврат? Он устанавливает различные нормы и условия возврата детских товаров, подразделяя их для удобства на группу с отсутствием качества и группу качественных товаров.

Хорошая новость в том, что практически любые игрушки, за исключением нескольких подтипов, вернуть продавцу можно даже, если с ними не произошло ничего плохого. То есть, когда они попросту не понравились. В каких случаях возможно осуществление возврата игрушек в магазин? Для начала покупатель должен запомнить, что возврат всегда можно произвести, если игрушка оказалась бракованной.

Таким образом, клиент вправе совершить такие действия: Также возврату подлежат игрушки, которые соответствуют стандартам качества. Однако для осуществления подобной процедуры необходимо выполнить такие условия:. Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Обращаем Ваше внимание, что все товары, которые можно купить через наш интернет магазин официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца.

Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену? Вещь сохранила товарный вид, ярлыки, этикетки, упаковку и пр. Добрый вечер.

Если срок искто то последующий аозврат только через гарантийные обязательства если имеются. Отсутсвие чека не проблема, ибо: Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Я не владелец бляхи.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Письмо на возврат денежных средств от поставщика за отказ товара

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Товар принимается в случаях: если он не был в употреблении; товарный вид в идеальном состоянии; не повреждены: упаковка, пломбы, ярлыки, товарный чек; сохранены потребительские свойства. Условия гарантии: Независимо от производителя, новый матрас может иметь запах, который за день-два выветривается и исчезает навсегда, поэтому не спешите его сразу менять или возвращать. Помните, что гарантийный срок и срок службы матраса, это не одно и тоже, то есть наши матрасы служат значительно дольше. При периодическом переворачивании и бережной эксплуатации матрас прослужит Вам много лет. Претензии к качеству матраса, дивана или другого предмета мебели предъявляются в письменном виде при наличии товарного чека, гарантийного талона и технического паспорта изделия.

Как вернуть исправный товар продавцу

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. По-моему эту часть договора можно признать ничтожной как несоответствующей ЗоЗПП. Напишите им претензию в виде заказного письма с уведомлением о вручении по юр адресу. Они одумаются. А так в аське будут качать права Ответить Thread. Есть где-то форма этой притензии?

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Правила возврата товара надлежащего качества без упаковки

Здравствуйте, уважаемый Покупатель! Мы рады приветствовать вас на нашем сайте! Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним, чтобы продолжить наше сотрудничество! Москва, пр-кт Мира, д.

Спасибо за сотрудничество!

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: на что, с точки зрения закона, может рассчитывать покупатель? Ответ на эти и другие вопросы ищите в этой статье. Так, согласно статье 25, потребитель вправе вернуть исправный качественный товар обратно в магазин, в котором он его купил, если:. О том, в каких случаях возврат товара без упаковки всё-таки допускается, читайте в следующем разделе.

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Статья 1. Основные термины и их определения В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения: Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1.

Нередко, купив игрушку для малыша, взрослый понимает, что она ему не нужна изделие не нравится ребенку или у него уже есть такая забава. Поэтому приходится задумываться о возврате вещи. Не все магазины готовы принять покупку обратно или производить обмен одной игрушки на другую. Таким образом, у клиента возникает множество вопросов — возможно ли вернуть продукт назад, как опровергнуть действия реализатора, как осуществить возврат правильно с юридической точки зрения, какие документы для этого понадобятся? Особенно данная проблема волнует потребителя, когда речь идет о дорогой вещи, — большой машинке, самолете или Возврат игрушки в магазин по закону на радиоуправлении, кукле вместе с домиком.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Условия гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Воронкин В. Согласно искового заявления, Радар-детектор был упакован в пластмассовую упаковку, поэтому проверить качество и исправность проданного товара не представляется возможным. Истцу продавцом было предложено осмотреть его лишь визуально. Сигнал оповещения, издаваемый радар-детектором был слишком слабый, то есть при работающем двигателе его было едва слышно. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Сам по себе возврат или обмен покупки — обычное дело для магазина. ли вообще возвращать такой товар — об этом рассказывает невозвратный . В этом случае коробка — это упаковка, ее можно вскрывать.

Обмен и возврат товара надлежащего качества — не самая популярная тема в юридической литературе или на судебных заседаниях. Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов.

Пользовательское соглашение

Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги. Сборка компьютера.

Можно ли сдать обратно в магазин матрас? Когда возврат возможен? Таким образом, возврат матраса возможен в следующих случаях: Не подошел под одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации; Указывать в заявлении другую причину нельзя, иначе в возврате будет отказано.

Возврат товара без упаковки: В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара.

Сущёвский Вал, д. Щёлковское ш. Личный кабинет Регистрация. В корзине 0 товаров на 0 руб. Все неисправности, возникшие в течение срока гарантии не по Вашей вине, будут устранены бесплатно.

Может ли отказано в возврате товара по причине вскрытия упаковки

Воронкин В. Согласно искового заявления, Радар-детектор был упакован в пластмассовую упаковку, поэтому проверить качество и исправность проданного товара не представляется возможным. Истцу продавцом было предложено осмотреть его лишь визуально. Сигнал оповещения, издаваемый радар-детектором был слишком слабый, то есть при работающем двигателе его было едва слышно.

Согласно искового заявления, Радар-детектор был упакован в пластмассовую упаковку, поэтому проверить качество и исправность проданного товара не представляется возможным. Истцу продавцом было предложено осмотреть его лишь визуально. Сигнал оповещения, издаваемый радар-детектором был слишком слабый, то есть при работающем двигателе его было едва слышно. Поэтому истец сразу же решил обменять его на другой радар-детектор, с сигналом большей громкости.

Комментариев: 3
  1. Ксения

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. Ян

    Извини конечно канешна, но диз не ахти

  3. Станислава

    Афтар маладец,

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://pravo-expert.cyou